Điều khoản và dịch vụ của Gifts By Seven

1. Giới thiệu:

  • Gifts By Seven là một nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm quà tặng như hoa tươi, gấu bông và các sản phẩm liên quan khác.
  • Việc sử dụng website này đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản và dịch vụ này.

2. Quy định chung:

  • Khách hàng: Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập và sử dụng website đều được coi là khách hàng.
  • Sản phẩm: Tất cả các sản phẩm được hiển thị trên website đều được cung cấp bởi Gifts By Seven hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.
  • Giá cả: Giá cả sản phẩm được niêm yết trên website đã bao gồm thuế VAT (nếu có). Giá cả có thể thay đổi mà không cần báo trước.
  • Thanh toán: Khách hàng có thể thanh toán bằng các hình thức được website hỗ trợ (ví dụ: thẻ ngân hàng, ví điện tử…).

3. Quy trình mua hàng:

  • Chọn sản phẩm: Khách hàng chọn sản phẩm muốn mua và thêm vào giỏ hàng.
  • Thanh toán: Khách hàng tiến hành thanh toán theo hình thức đã chọn.
  • Xác nhận đơn hàng: Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng.
  • Giao hàng: Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp.

4. Chính sách đổi trả:

  • Điều kiện đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 48 giờ kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.
  • Quy trình đổi trả: Khách hàng liên hệ với Gifts By Seven để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả.
  • Chi phí đổi trả: Chi phí vận chuyển đổi trả sẽ được quy định cụ thể trong từng trường hợp.

5. Bảo mật thông tin:

  • Gifts By Seven cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng để phục vụ cho việc giao dịch và các hoạt động liên quan đến dịch vụ của website.

6. Trách nhiệm:

  • Gifts By Seven không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng website hoặc sản phẩm của website.
  • Khách hàng chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân mà mình cung cấp.

7. Điều khoản khác:

  • Sở hữu trí tuệ: Tất cả các nội dung trên website đều thuộc sở hữu của Gifts By Seven và được bảo hộ theo pháp luật.
  • Lực lượng cưỡng chế: Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh, các bên sẽ cố gắng giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Liên hệ:

  • Để được hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ với Gifts By Seven qua giftsbyseven@gmail.com hoặc số điện thoại: 0344436782